En APHI, LDA., que comercializa la marca Phunk, reconocemos la importancia del procesamiento de sus datos personales, por lo que hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un alto nivel de seguridad en las operaciones de procesamiento de dichos datos. Por lo tanto, le informamos sobre nuestra Política de Privacidad, brindándole información sobre sus derechos y sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.
Asumimos la responsabilidad de tratar sus datos personales con integridad y confidencialidad, y solo para fines claros y precisos.
APHI, LDA, con sede en Rua Vitor Cordon 10A 5 Lisboa 1249-202 Lisboa, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales, ya que define los datos recopilados, los medios de tratamiento y los fines para los cuales se utilizan esos datos.
Los datos personales se consideran cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
El cliente o cliente potencial, persona física, a quien los datos se refieren y que utiliza o tiene la intención de utilizar los productos, servicios y campañas ofrecidos por Phunk.
El representante o punto de contacto en la empresa, en el caso de personas jurídicas, en el contexto de la ejecución de un contrato o diligencia precontractual celebrado entre esa empresa y Phunk.
2.1 ¿Qué categorías de datos personales procesa Phunk?
i) Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, país, dirección.
ii) Información personal: fecha de nacimiento, edad, número de identificación.
iii) Datos de aplicaciones, páginas web y redes sociales: perfiles, ubicación y comportamientos.
En el caso de representantes de personas jurídicas, solo recopilamos los datos esenciales para la correcta ejecución del contrato, como nombre, correo electrónico y teléfono.
2.2 ¿Cómo, cuándo y con qué fines se recopilan sus datos personales?
Sus datos personales pueden recopilarse en las siguientes circunstancias y para los siguientes fines:
A través de los sitios web de la marca Phunk cuando realiza (i) una solicitud de contacto, (ii) una suscripción al boletín de noticias. Para la celebración y ejecución de un contrato, especialmente cuando compra el Servicio de la Parte. Para campañas de marketing, cuando recibe información y comunicaciones de productos, participa en concursos o eventos organizados por Phunk y, con su consentimiento expreso, nos proporciona sus datos personales. Cuando celebra un contrato con nosotros en el ámbito de nuestra actividad comercial, ya sea mediante la celebración de contratos de distribución o exclusividad, entre otros.
Las bases que legitiman el tratamiento de sus datos personales por parte de Phunk, para los fines descritos en el párrafo 2.2 de esta política, son las siguientes:
Consentimiento: sus datos personales pueden procesarse mediante su libre, específica, informada y explícita voluntad, mediante la cual usted acepta, a través de una declaración o un acto positivo inequívoco, que se traten sus datos personales. Por ejemplo, procesamos datos personales de nuestros clientes y clientes potenciales, con su consentimiento, para fines comerciales y de marketing, incluidas campañas de marketing, eventos, promociones, información sobre nuevos productos, encuestas de satisfacción sobre los productos o servicios proporcionados.
Consultas previas al contrato y/o ejecución del contrato: sus datos personales pueden ser necesarios para aclarar cuestiones, para la celebración, ejecución y gestión del contrato celebrado con Phunk. Por ejemplo, procesamos datos personales con el fin de celebrar, ejecutar y gestionar el contrato celebrado entre el cliente y Phunk, especialmente para la preparación de propuestas y contratos.
Cumplimiento de una obligación legal: sus datos pueden ser necesarios para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento, en este caso Phunk. Por ejemplo, para cumplir con las obligaciones fiscales, debemos proporcionar información a la Administración Fiscal.
Interés legítimo: sus datos pueden ser necesarios para realizar ciertas tareas relacionadas con la actividad comercial de Phunk, excepto en los casos en que sus derechos de privacidad y protección de datos deban prevalecer. Ejemplos: procesamos datos personales en base a intereses legítimos, en particular para el seguimiento y gestión de negocios; en el contexto del contacto con clientes a través de sitios web y redes sociales; cuando necesitamos contactar al representante de una entidad legal, en el contexto de la ejecución de un contrato.
De esta manera, Phunk procesará sus datos personales de acuerdo con lo siguiente:
3.1 ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Phunk conserva los datos personales de los titulares de los datos solo durante el período de tiempo estrictamente necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopilaron.
En algunos casos, la ley exige que los datos se conserven durante un período específico, en particular en el caso de los datos necesarios para informar a la Autoridad Fiscal, que se conservarán durante 10 años de acuerdo con la legislación vigente.
También mantendremos sus datos durante el período en que mantenga una relación contractual con Phunk. Sin embargo, podemos conservar sus datos personales por períodos más largos que la duración del contrato, con su consentimiento, para garantizar los derechos y deberes relacionados con el contrato o en situaciones en las que Phunk tenga un interés legítimo, siempre respetando el período necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopilaron.
Si no hay ninguna obligación legal específica, sus datos solo se procesarán durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos que motivaron su recopilación, y siempre que existan motivos legítimos que permitan a Phunk mantenerlos.
Como regla general, sus datos personales, cuando se procesan para campañas de marketing, se conservarán por un período máximo de 5 años a partir de la recopilación de su consentimiento o del último contacto realizado (lo que ocurra primero), y si dentro de ese período no ha retirado su consentimiento.
Una vez transcurrido el período máximo de retención, los datos personales se anonimizarán de forma irreversible (los datos anónimos pueden retenerse) o se destruirán de manera segura.
Phunk solo transmitirá sus datos personales cuando sea necesario para los fines descritos anteriormente.
Los proveedores y/o prestadores de servicios de Phunk están contractualmente sujetos a los mismos términos y condiciones de tratamiento de datos personales establecidos en esta política de privacidad y se les prohíbe utilizar, transferir, divulgar o registrar sus datos personales para cualquier otro fin que no sea aquel para el cual fueron contratados específicamente.
Phunk puede transmitir sus datos personales, según el propósito para el cual se recopilaron, a diferentes destinatarios, como agencias de comunicación, organizadores de eventos, transportistas y otros socios comerciales. Solo se transmitirán los datos necesarios para el desarrollo de la actividad realizada por estas entidades en el contexto de los fines identificados en esta política de privacidad.
Identificación a través de redes sociales: para poder ser identificado en los sitios y aplicaciones de las marcas sin completar formularios de registro, Phunk ha implementado el sistema de inicio de sesión de Facebook. Si ingresa a través de uno de estos sistemas, autoriza explícitamente a Phunk a acceder y almacenar datos públicos de su cuenta de Facebook, así como otros datos mencionados durante el uso del sistema de inicio de sesión de Facebook. Por lo tanto, le recordamos que se familiarice con las políticas de privacidad de las redes sociales con las que interactúa con nosotros y cómo manejan sus datos.
Sus datos personales también pueden ser transmitidos a entidades a las que se les deben comunicar los datos por ley, como la autoridad fiscal.
Phunk garantiza la aplicabilidad y el cumplimiento de todos los derechos del titular de los datos personales establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos y la legislación nacional vigente.
Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener de Phunk la confirmación de si se están procesando o no los datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, el derecho de acceder a sus datos personales e información relacionada con dicho procesamiento. Por ejemplo, puede solicitar una copia exacta de su recopilación y solicitar información adicional sobre el procesamiento que realizamos.
Derecho de rectificación
Tiene también el derecho de obtener de Phunk, sin demora indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen, en particular el derecho de corregir o completar sus datos personales.
Derecho de supresión de datos (“derecho al olvido”)
Puede ejercer su derecho a obtener la eliminación de sus datos personales por parte de Phunk, sin demora indebida, siempre que los datos ya no sean necesarios para el propósito para el cual se procesaron; cuando retire su consentimiento y no haya otras razones válidas para su almacenamiento; cuando se oponga a su procesamiento y no existan intereses legítimos superiores por parte de Phunk, así como en otros casos previstos por la ley.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado a Phunk en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como el derecho de transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento (si esto es técnicamente posible) sin que Phunk pueda impedirlo, si el procesamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y si el procesamiento se realiza mediante medios automatizados.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede cambiar su consentimiento en cualquier momento, limitarlo a ciertos tipos de procesamiento o retirarlo. Sin embargo, la retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento realizado en base al consentimiento otorgado previamente.
Derecho de oposición
También puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen, cuando no existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de acciones legales.
Derecho de limitación del tratamiento
En determinadas situaciones, tiene derecho a obtener de Phunk la limitación del procesamiento de sus datos, en particular si impugna la exactitud de sus datos personales durante un período que permita a Phunk verificar su exactitud; en los casos en que los datos ya no sean necesarios para los fines del procesamiento, pero aún sean requeridos por el titular de los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y cuando se oponga al procesamiento hasta que se establezca que los intereses legítimos de Phunk prevalecen sobre los suyos, así como en otros casos previstos por la ley.
Derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas
Tiene derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en su esfera legal o lo afecten significativamente de manera similar.
5.1 ¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos de forma gratuita, excepto en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso se puede cobrar una tarifa razonable por los costos.
Responderemos a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 días, excepto en casos de solicitudes más complejas.
De hecho, puede ejercer sus derechos a través de las siguientes direcciones:
Email: [email protected]
Sin embargo, si no está satisfecho con nuestra respuesta después de ejercer cualquiera de estos derechos, tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión Nacional de Protección de Datos, Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa, Tel: +351 213928400, Fax: +351 213976832, correo electrónico: [email protected]).
Phunk utiliza medidas físicas, tecnológicas, organizativas y de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y evitar su divulgación, pérdida, uso indebido, alteración, procesamiento o acceso no autorizados.
Phunk tiene un delegado de protección de datos (DPO) que (i) supervisa y asesora al responsable del tratamiento en lo que respecta a las obligaciones derivadas de las normas de privacidad y protección de datos personales, (ii) coopera con la autoridad de control y (iii) es el punto de contacto con el cliente o cliente potencial para aclarar posibles preguntas sobre el tratamiento de datos realizado por Phunk.
Si tiene alguna pregunta o reclamo, puede presentarlo al responsable de protección de datos de Phunk en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
Phunk se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, recomendamos que consulte esta política en nuestro sitio web de vez en cuando para mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.
Sin perjuicio de consultar esta política en nuestro sitio web, Phunk le informará sobre los cambios realizados a través de los diversos canales de comunicación que utiliza.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en marzo de 2021.
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